Política de Privacidade
Esta política explica, em linguagem simples, o que a CreativeClick faz com os dados que você envia por este site. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Apenas o que você digita nos formulários do site (contato e diagnóstico rápido): nome, site, e-mail, WhatsApp (opcional), plataforma de e-mail e observações.
A análise de audiência do site é feita sem cookies e sem identificar visitantes individualmente.
O site também guarda, apenas no seu navegador (localStorage), uma marcação local para não reexibir o aviso de diagnóstico depois que você fechá-lo — esse valor não contém dados pessoais e não é enviado a nenhum servidor.
Para que usamos
Para responder ao seu contato, preparar a análise gratuita solicitada e, se você virar cliente, prestar o serviço contratado. Base legal: execução de medidas pré-contratuais a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD).
Não usamos seus dados para publicidade, não enviamos newsletter sem pedido e não vendemos dados a terceiros. Nunca.
Onde os dados ficam
O formulário é processado por uma automação própria (n8n) e armazenado em ferramentas de trabalho da CreativeClick (e-mail e planilha/CRM). Alguns desses serviços podem hospedar dados fora do Brasil, sempre com salvaguardas contratuais adequadas.
Se você optar por agendar uma chamada, o agendamento acontece na plataforma Cal.com, que recebe seu nome, e-mail e o horário escolhido e os trata conforme a política de privacidade dela.
Por quanto tempo
Contatos que não viram clientes: até 12 meses, depois excluímos. Clientes: pelo tempo do contrato e prazos legais de guarda.
Seus direitos
A LGPD garante a você acesso, correção, exclusão, portabilidade e informação sobre o uso dos seus dados. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@creativeclick.com.br — respondemos em até 15 dias.
Controladora: CreativeClick. Encarregado de dados (DPO): contato@creativeclick.com.br.